LG전자와 진행한 산학프로젝트로, AI를 활용한 가전 구매 경험 혁신을 주제로 했습니다. 가전 구매 경험 내에서 구매는 자녀가, 사용은 어머니가, 관리는 아버지가 담당하는 경우처럼 하나의 제품에 여러 '대리인'이 얽히는 상황이 빈번하게 발생합니다. 그러나 기존 서비스는 이를 구조적으로 다루지 않습니다. 탐색·구매·관리 각 단계에서 대리인 보조하거나 대체하는 AI Agent 솔루션을 제안합니다. 이를 통해 기존에 포착되지 않던 대리인을 실질적 고객으로 전환시킵니다.